อ้างอิง

รู้จักสิทธิและข้อกำหนดของคุณบน sugas18

ดำเนินการภายใต้ข้อกำหนดที่ชัดเจน — คุณมีสิทธิรับรู้ว่าเราเก็บข้อมูลอะไร ใช้อย่างไร และจะขอแก้ไขหรือลบได้จากช่องทางใด การเข้าใช้งานและคุณสมบัติบนแพลตฟอร์มขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

นโยบายความเป็นส่วนตัวข้อกำหนดการใช้งานสิทธิของผู้ใช้การคุ้มครองข้อมูล
sugas18 รู้จักสิทธิและข้อกำหนดของคุณบน sugas18
ความปลอดภัยและข้อมูล

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

ความปลอดภัยของบัญชีเริ่มตั้งแต่ขั้นตอนล็อกอิน — เราใช้ OTP ส่งตรงไปยังเบอร์มือถือที่ลงทะเบียนไว้ทุกครั้งที่มีการเข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ใหม่ ข้อมูลที่คุณให้ไว้เมื่อสมัครบัญชีจะถูกเก็บรักษาตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด หลังจากนั้นจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้ คุณสามารถขอตรวจสอบหรือแก้ไขข้อมูลส่วนตัวได้ผ่านฝ่ายซัพพอร์ต

การเข้ารหัสข้อมูล ข้อมูลการเงินและข้อมูลส่วนตัวทั้งหมดถูกเข้ารหัสด้วย SSL ในทุกขั้นตอนตั้งแต่การกรอกฟอร์มจนถึงการยืนยันธุรกรรม
OTP ทุกครั้ง การเข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ที่ไม่คุ้นเคยต้องยืนยันตัวตนผ่าน OTP ทุกครั้ง ช่วยป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
ระยะเวลาเก็บข้อมูล เราเก็บข้อมูลเฉพาะช่วงที่จำเป็นตามกฎหมาย เมื่อครบกำหนดข้อมูลจะถูกลบออกจากระบบโดยอัตโนมัติ
ขอแก้ไขข้อมูล คุณมีสิทธิขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวของคุณได้ทุกเมื่อ โดยติดต่อผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่ระบุไว้
ช่องทางติดต่อเรา

ติดต่อฝ่ายดูแลบัญชีและข้อกำหนด

ถ้ามีคำถามเกี่ยวกับนโยบาย ต้องการขอสำเนาข้อมูลส่วนตัว หรืออยากแจ้งปัญหาด้านความเป็นส่วนตัว ทีมของเราพร้อมรับเรื่องผ่านช่องทางด้านล่าง คำขอที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวจะได้รับการดำเนินการตามลำดับและแจ้งผลกลับหาคุณ

แชทสด เปิดแชทในหน้าบัญชีของคุณ — เหมาะสำหรับคำถามเร่งด่วนเกี่ยวกับธุรกรรมหรือการยืนยันตัวตน
อีเมล ส่งคำขอลายลักษณ์อักษรสำหรับเรื่องนโยบาย การขอข้อมูล หรือการร้องเรียนอย่างเป็นทางการ
LINE Official ติดตามการแจ้งเตือนและอัปเดตนโยบายผ่าน LINE — รวมถึงการแจ้งเตือนการเปลี่ยนแปลงข้อกำหนด

สิ่งที่คุณอยากรู้เกี่ยวกับข้อกำหนด

รวมคำถามที่ได้รับบ่อยเกี่ยวกับนโยบาย สิทธิผู้ใช้ และการจัดการข้อมูลบน sugas18 หากไม่เจอคำตอบที่ต้องการ ติดต่อเราได้โดยตรงผ่านแชทหรืออีเมล

เราเก็บข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการยืนยันตัวตนและการดำเนินธุรกรรม เช่น ชื่อ เบอร์มือถือ และข้อมูลบัญชีการเงินที่ใช้ฝากถอนผ่าน PromptPay หรือ Wallet

ได้ คุณมีสิทธิขอลบข้อมูลส่วนตัวผ่านฝ่ายซัพพอร์ต โดยเราจะดำเนินการตามที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณกำหนดไว้

ข้อมูลของคุณไม่ถูกแบ่งปันกับบุคคลภายนอกโดยไม่ได้รับอนุญาต ยกเว้นกรณีที่กฎหมายกำหนดหรือเพื่อประมวลผลธุรกรรมที่คุณร้องขอเอง เช่น การโอนผ่าน SCB Easy

การเข้าถึงและคุณสมบัติต่าง ๆ ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ เราแนะนำให้ตรวจสอบข้อกำหนดที่บังคับใช้ในพื้นที่ก่อนเริ่มใช้งาน

ติดต่อฝ่ายซัพพอร์ตทางแชทสดหรืออีเมลทันที ทีมงานจะตรวจสอบสาเหตุและแจ้งขั้นตอนการแก้ไขโดยเร็ว บัญชีที่ถูกระงับจะยังคงรักษาข้อมูลไว้ตามระยะเวลาที่กำหนด

ส่งคำขอผ่านอีเมลหรือแชทสด ระบุชื่อบัญชีและประเภทข้อมูลที่ต้องการ ทีมงานจะดำเนินการและส่งข้อมูลกลับให้คุณตามกระบวนการที่กำหนด
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต